联系方式总览

clan.uhogame.com 为2026传奇私服玩家与服务器运营方提供多条联系渠道。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。平台客服团队工作时间为每日 09:00 至 23:00（北京时间），非工作时间的留言将在次日上午统一处理。

工作时间与服务承诺

平台客服与审核团队的工作安排如下，不同业务线的响应时效存在差异：

我们承诺：对涉及登录器安全、诈骗行为的举报优先处理，不受常规处理周期限制；对信息纠错类反馈，经核实后会在 1 个工作日内更新页面；对无法立即解决的问题，会在 24 小时内给出明确回复与预计处理时间，而不是让反馈石沉大海。

各部门与业务线联系指引

为避免反馈被转来转去，请按下表将问题直接发送至对应业务线：

• 内容评测组：负责服务器评测、版本分类、攻略内容。若你认为某服务器的版本标注有误（如将中变标为轻变），或希望我们评测某组新开轻变传奇私服，请联系内容评测组。
• 技术安全组：负责登录器扫描、网站安全。若你发现某下载文件存在安全风险，或网站本身出现访问异常，请联系技术安全组。
• 数据采集组：负责开服信息收录与更新。若某服务器已关服但仍在列表展示，或某新开服务器尚未被收录，请联系数据采集组。
• 玩家社区组：负责客服响应与玩家反馈。一般咨询、账号相关疑问（非服务器账号）、使用问题，请联系玩家社区组。
• 商务合作：负责展示位与分发合作。运营方希望提交服务器收录或洽谈合作，请联系商务合作线。

特别说明：平台不介入玩家与服务器运营方之间的账号、充值、装备纠纷。此类问题请直接联系对应服务器客服。若服务器存在明显的诈骗行为（如收钱后关服、拒绝兑现承诺），可向举报邮箱提交证据，我们会在核实后对该服务器加注风险标签并下架。

常见问题与快速解答

如何申请收录我的传奇私服？

将服务器名称、版本类型（轻变/专属/复古等）、开服时间、登录器文件、充值比例说明发送至收录申请邮箱。我们会在 24 至 48 小时内完成核验，核验通过后上架。收录本身不收取费用，展示位合作另行洽谈。

反馈服务器问题后多久能看到处理结果？

信息纠错类反馈通常在 1 个工作日内更新页面；风险举报类会在 24 小时内完成初步核实并视情况加注标签或下架。处理结果会通过你提交反馈时留下的联系方式回复。

为什么我举报的服务器还在列表里？

可能有两种情况：一是举报证据不足，我们需要更多信息（如截图、聊天记录、充值凭证）才能判定；二是该服务器的问题属于运营方与玩家之间的纠纷，而非平台可判定的违规行为。若你有新证据，欢迎补充提交。

平台是否收购或出售服务器？

不涉及。平台仅提供信息与下载服务，不参与任何服务器的运营、收购、出售或充值业务。任何以本平台名义进行的服务器交易、充值代收均属冒用，请提高警惕并向举报邮箱反馈。